Questões Gerais
Onde está o distribuidor ou representante de vendas de campo mais próximo?
Atualmente, não existem distribuidores autorizados da LILY Bearing. Para quaisquer questões relacionadas a vendas,, por favor, entre em contato com nosso departamento de vendas em nossa sede.
Você possui alguma certificação da indústria?
Sim. Mediante solicitação, podemos fornecer Certificados de Conformidade (C of C), certificados de materiais, relatórios de inspeção e informações sobre conformidade com RoHS e rastreabilidade de materiais. Além disso, nossa empresa obteve com sucesso as certificações ISO 9001 (ISO 9001:2015 Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos) e AS9100 (AS9100 Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos para Organizações de Aviação, Espaço e Defesa).
Qual é o seu prazo de entrega normal?
Para itens que estão atualmente em estoque, nosso prazo de envio padrão é normalmente de 1-2 dias úteis. No entanto, para pedidos que exigem produção em grandes quantidades, nosso tempo estimado de produção é geralmente de 4-5 semanas.
Como funciona o envio?
Quando se trata de mercadorias que não são excessivamente pesadas, nosso método de envio padrão normalmente envolve o uso de transportadoras estabelecidas, como UPS ou FedEx, seja através de contas de clientes ou acordos pré-pagos. Para grandes quantidades de mercadorias pesadas, normalmente organizamos o envio por frete aéreo ou marítimo. Observe que o cliente é responsável por todas as taxas, impostos, tributos e outros encargos relacionados.
Qual é a vida útil típica de um rolamento?
Como diretriz geral, os rolamentos fabricados em Aço Cromo 52100 são normalmente preservados adequadamente após a produção e podem ser tipicamente garantidos por um prazo de validade de pelo menos dois anos. Recomenda-se verificar sinais de ferrugem, ruídos incomuns e a condição da graxa antes de enviar os rolamentos aos clientes, especialmente se estiverem em estoque por mais de dois anos.
