Perguntas Frequentes sobre Rolamentos
Onde está o distribuidor ou representante de vendas de campo mais próximo?
Atualmente, não existem distribuidores autorizados da LILY Bearing. Para quaisquer questões relacionadas a vendas, por favor, entre em contato com o nosso departamento de vendas na nossa sede.
Você possui alguma certificação da indústria?
Sim. Mediante solicitação, podemos fornecer Certificados de Conformidade (C of C), certificados de materiais, relatórios de inspeção e informações sobre conformidade com RoHS e rastreabilidade de materiais. Além disso, nossa empresa obteve com sucesso as certificações ISO 9001 (ISO 9001:2015 Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos) e AS9100 (AS9100 Sistemas de Gestão da Qualidade - Requisitos para Organizações de Aviação, Espaço e Defesa).
Qual é o seu prazo de entrega normal?
Para itens que estão atualmente em estoque, nosso prazo de envio padrão é normalmente de 1-2 dias úteis. No entanto, para pedidos que exigem produção em grandes quantidades, nosso tempo estimado de produção é geralmente de 4-5 semanas.
Como funciona o envio?
Quando se trata de mercadorias que não são excessivamente pesadas, nosso método de envio padrão normalmente envolve o uso de transportadoras estabelecidas, como UPS ou FedEx, seja através de contas de clientes ou acordos pré-pagos. Para grandes quantidades de mercadorias pesadas, normalmente organizamos o envio por frete aéreo ou marítimo. Observe que o cliente é responsável por todas as taxas, impostos, tributos e outros encargos relacionados.
Qual é a vida útil típica de um rolamento?
Como diretriz geral, os rolamentos fabricados em Aço Cromo 52100 são normalmente preservados adequadamente após a produção e podem ser tipicamente garantidos por um prazo de validade de pelo menos dois anos. Recomenda-se verificar sinais de ferrugem, ruídos incomuns e a condição da graxa antes de enviar os rolamentos aos clientes, especialmente se estiverem em estoque por mais de dois anos.
